top of page

Frequently Asked Questions

Toutes les réponses à vos questions

  • Qu'est-ce que REATIA
    REATIA est un outil spécialisé pour le secteur immobilier, développé pour tous les professionnels du secteur. Il s'agit d'une plateforme de métarecherche, où nous indexons chaque jour des millions d'annonces immobilières, créant ainsi une base de données immobilières constamment mise à jour. Ce moteur de recherche contient des millions de biens disponibles pour le professionnel ou l'agence immobilière. REATIA indexe des millions de biens provenant de portails immobiliers, d'agences immobilières, de petites annonces et de banques. Toutes ces données sont ensuite traitées, organisées et mises à disposition de nos utilisateurs afin que la consultation soit simple et facile. REATIA dispose de plusieurs fonctionnalités spécialement conçues pour accélérer le business des agents immobiliers dans leur quotidien.
  • Vous avez une question commerciale ?
    Nous avons une équipe prête à répondre à vos questions commerciales. Afin que nous puissions répondre à votre question, veuillez laisser un message dans le chat avec vos coordonnées ou envoyer un e-mail à sales.fr@reatia.com
  • Quels sont les avantages d'utiliser REATIA ?
    Dans tous les secteurs, plus de connaissances signifient de meilleurs résultats. Dans le secteur de l'immobilier, l'accès à des informations de qualité est un facteur essentiel pour offrir le meilleur service client. Avec REATIA, vous aurez à votre disposition les informations les plus complètes sur le marché. En tant qu'outil développé pour les professionnels, vous constaterez une réduction de 80% du temps consacré à vos recherches. Vous aurez plus de temps disponible, vous pourrez donc investir dans votre client.
  • A quels services aurai-je accès ?
    En utilisant REATIA, vous pouvez accéder à des listes de propriétés provenant de milliers de sources différentes (métarecherche), dédupliquées (sans répétitions) actives, supprimées, et chaque propriété répertoriée contient des informations spécifiques à son sujet, telles que : typologie, zones, chambres, descriptions , agences immobilières qui font la promotion de ce bien et de son prix. Vous trouverez également des analyses analytiques et statistiques de cette propriété (ou similaire) dans la paroisse, la municipalité et le district. Vous aurez à votre disposition tout l'historique de l'activité sur le bien, comme : quand il a commencé à être promu, quand il a été réservé, ou encore quand il a été vendu. Des outils tels que Market Analytics, Property Valuation, Alerts et Favorites font partie des fonctionnalités habituelles d'un abonnement REATIA.
  • A combien de licences puis-je souscrire ?
    Autant que nécessaire en fonction de la taille de votre agence ou de votre stratégie de business model. Vous pouvez contacter l'équipe commerciale et demander un devis, sans aucun engagement, par courrier :sales.fr@reatia.com
  • Comment fonctionne l'abonnement au service ?
    L'accès à REATIA se fait par abonnement (particulier ou entreprise). Chaque professionnel dispose de son propre compte, où il peut obtenir des informations personnalisées en fonction de ses préférences. Il existe 2 types d'abonnements : individuel ou entreprise. Dans l'abonnement individuel, l'access é single et L'abonnement est annuel. Les modes de paiement disponibles sont par prélèvement automatique ou virement bancaire selon le type d'abonnement.
  • J'ai oublié mon mot de passe, maintenant que dois-je faire ?
    Allez sur la page de connexion et utilisez l'option signée pour récupérer votre mot de passe, juste en dessous du champ de saisie du mot de passe. Suivez les invites du système pour réinitialiser votre mot de passe.
  • Lorsque j'essaie de me connecter à REATIA, j'obtiens les informations de compte non validées.
    Quand un nouveau compte est créé, un e-mail est toujours envoyé pour valider le compte. Sans cette validation par le client, l'accès restera bloqué. Si vous ne trouvez pas l'e-mail de validation, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Si vous n'avez pas ou ne trouvez pas l'e-mail, accédez à  à la page de connexion. Vous y trouverez la possibilité de demander l'envoi d'un nouvel e-mail de validation. Attention, lors de la demande d'un nouvel e-mail de validation, vous devez utiliser le nouveau lien envoyé, car il annulera tout envoyé précédemment.
  • Vous avez encore des doutes sur son utilisation ?
    Ne vous inquiétez pas. REATIA fournit un centre d'aide, où vous pouvez trouver des explications et des instructions étape par étape pour tous les outils de la plateforme. De cette façon, vous pouvez apprendre en voyant comment tirer le meilleur parti de REATIA. Nous organisons également, tous les quinze jours, des webinaires de clarification. Les webinaires sont gratuits et ouverts à tous les clients REATIA actifs. Pour vous inscrire, faites-le dans le chat (après votre connexion).
bottom of page